Chic Pantalon Coupe Droite

Bonjour,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’ajustement de votre pantalon mauve n’est pas le même que celui du modèle rouge.

Bien que nos pantalons soient fabriqués à partir du même patron, il peut malheureusement arriver à l’occasion qu’un article présente un défaut de confection ou une variation inhabituelle. Ce n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clientes.

Nous aimerions vraiment examiner la situation avec vous et trouver une solution. N’hésitez pas à communiquer avec notre service à la clientèle en nous indiquant votre numéro de commande et, si possible, en nous envoyant quelques photos du pantalon mauve. Nous pourrons ainsi vérifier s’il s’agit d’un article défectueux et vous proposer la meilleure solution. On souhaite vraiment que vous soyez satisfaite de votre achat!

Merci encore pour vos commentaires. Ils nous permettent d’améliorer continuellement nos produits et notre contrôle qualité.

Mia
— L’équipe Skrubs